Unsere Dienstleistungen

Dienstleistungen

Geschultes Fachpersonal sorgt für:

den fachgerechten Einbau der Geräte
überwacht die Eichfristen der eichpflichtigen Geräte
überwacht die Funktionfähigkeit der eingebauten Messgeräte und Rauchmelder
informiert Sie als Kunden und tauscht gegebenenfalls die Messgeräte
erstellt für Sie die komplette Heizkosten- und Nebenkostenabrechnung

Ablesung:

Zum Ende des Abrechnungszeitraumes, der durchaus in der Mitte des Jahres liegen kann, wird jeder Mieter durch uns rechtzeitig vom Ablesetermin informiert. Ist eine Nutzeinheit trotz mehrmaliger Ableseversuche nicht zugänglich, erfolgt unter Berücksichtigung der gesetzlichen Bestimmungen eine Verbrauchsschätzung. Unsere Mitarbeiter notieren den Verbrauch bzw. die Zählerstände der Messgeräte. Bei den Heizkostenverteilern nach dem Verdunstungsprinzip müssen zusätzlich noch die Messampullen ausgetauscht werden.Die Mieter bekommen von unseren Mitarbeitern den Durchschlag des Ableseprotokolls ausgehändigt. Damit ist für den Mieter im Nachhinein die Abrechnung und auch die Ablesung kontrollierbar.

Kostenaufstellung:

Rechtzeitig vor der Ablesung senden wir die Abrechnungsunterlagen an den Kunden (Vermieter).
Hier werden Angaben zum Brennstoffverbrauch sowie zu den Nebenkosten gemacht.
Des weiteren benötigen wir noch Angaben über Ein- und Auszüge sowie über getätigte Vorauszahlungen der Nutzer.
Diese Unterlagen können Sie auch in unserem Kunden-Bereich als PDF Datei herunterladen oder online ausfüllen.